國(guó)家非遗 宋氏中医

看中医到金庚 百年中医世代传承

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调查问卷
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公益服務(wù)
尊敬的病友和家属
您好!感謝(xiè)您对我院的信任，為(wèi)了提升我院的医疗服務(wù)品质，使我们的工作不断改进，更能(néng)贴近您的需求，我们委托社会调查员进行患者满意度调查，需要向您及家属了解一些有(yǒu)关我院各科(kē)的医疗服務(wù)情况，恳请您参与此次调查，并提出您宝贵的意见。　 请您在问题下面的相应备选答(dá)案中打“√”即可(kě)，本次调查约需要占用(yòng)您5分(fēn)钟时间，謝(xiè)謝(xiè)您的合作！祝您早日康复！
题目1：对诊室内工作人员服務(wù)
很(hěn)满意
较满意
一般
不太满意
不满意
题目2：对收费工作人员服務(wù)
很(hěn)满意
较满意
一般
不太满意
不满意
题目3：对安保工作人员服務(wù)
很(hěn)满意
较满意
一般
不太满意
不满意
题目4：对放射科(kē)工作人员服務(wù)
很(hěn)满意
较满意
一般
不太满意
不满意
题目5：对心電(diàn)B超室工作人员服務(wù)
很(hěn)满意
较满意
一般
不太满意
不满意
题目6：医生的服務(wù)态度
很(hěn)满意
较满意
一般
不太满意
不满意
题目7：医生的医疗技术
很(hěn)满意
较满意
一般
不太满意
不满意
题目8：护士的服務(wù)态度
很(hěn)满意
较满意
一般
不太满意
不满意
题目9：护士的护理(lǐ)技术
很(hěn)满意
较满意
一般
不太满意
不满意
题目10：治疗师的服務(wù)态度
很(hěn)满意
较满意
一般
不太满意
不满意
题目11：治疗师的治疗技术
很(hěn)满意
较满意
一般
不太满意
不满意
题目12：医治护与您的沟通
很(hěn)满意
较满意
一般
不太满意
不满意
题目13：病區(qū)服務(wù)流程
很(hěn)满意
较满意
一般
不太满意
不满意
题目14：病區(qū)环境卫生
很(hěn)满意
较满意
一般
不太满意
不满意
题目15：病區(qū)硬件设施
很(hěn)满意
较满意
一般
不太满意
不满意
题目16：我能(néng)立刻找到我想找到的人
很(hěn)满意
较满意
一般
不太满意
不满意
题目17：在这里我觉得很(hěn)方便
很(hěn)满意
较满意
一般
不太满意
不满意
题目18：病區(qū)医務(wù)人员是否收受、索要红包、礼品
是
否
题目19：总體(tǐ)服務(wù)评价
很(hěn)满意
较满意
一般
不太满意
不满意
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